Bienvenido a CapilaserPro. Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te invitamos a leerlos cuidadosamente antes de adquirir cualquier tratamiento o proporcionar tus datos.

1. Información general del servicio
CapilaserPro es una marca especializada en tratamientos capilares con tecnología láser y productos profesionales. Prestamos servicios en Colombia, dirigidos a personas mayores de edad que buscan detener la caída del cabello, regenerar folículos y mejorar la salud capilar.

2. Alcance de los tratamientos
Los servicios de CapilaserPro incluyen:

- Diagnóstico capilar profesional
- Sesiones con gorra láser de baja frecuencia
- Higienización y exfoliación capilar
- Aplicación de productos profesionales (según el plan adquirido)
- Acompañamiento técnico y seguimiento visual

Importante: Aunque nuestros tratamientos están respaldados por tecnología aprobada y protocolos profesionales, los resultados pueden variar según cada persona y no se garantizan resultados iguales en todos los casos.

3. Condiciones para acceder a los servicios
El cliente debe ser mayor de 18 años.

En caso de condiciones médicas particulares (embarazo, lactancia, problemas dermatológicos, tratamientos oncológicos), el cliente debe notificarlo previamente.

El cumplimiento de resultados depende del compromiso con la asistencia a sesiones y uso adecuado de los productos.

El tratamiento es personal e intransferible.

4. Pagos y reservas
- Para reservar una cita es necesario realizar el pago del servicio según las condiciones pactadas.
- Se aceptan pagos en efectivo, transferencia o medios electrónicos.
- Las promociones son válidas solo por el tiempo estipulado y no son acumulables.

5. Cancelaciones y reprogramaciones
- Puedes cancelar o reprogramar tu sesión con mínimo 12 horas de anticipación.
- Si no asistes sin previo aviso, la sesión se marcará como realizada.
- Los planes deben completarse en un plazo máximo de 4 meses desde la primera sesión.

6. Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en nuestro sitio web, redes y materiales impresos (imágenes, logos, textos, protocolos) es propiedad de CapilaserPro y no puede ser reproducido sin autorización previa.

7. Privacidad de los datos
El manejo de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios o proporcionar tu información, aceptas el uso responsable y autorizado de los mismos.

8. Limitación de responsabilidad
CapilaserPro no será responsable por:

- Resultados no obtenidos cuando el cliente no siga las recomendaciones.
- Reacciones adversas por el uso incorrecto de productos en casa o tratamientos paralelos no informados.
- Casos en los que se presenten condiciones médicas no informadas que afecten el resultado.

9. Modificaciones
CapilaserPro se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será publicada en nuestra página web o disponible en nuestras instalaciones.

10. Contacto
Dirección: Cra. 15 # 74 - 23, local 106, Barrio El Lago, Bogotá, Colombia
Correo: info.capilaserpro@gmail.com

Al adquirir cualquiera de nuestros servicios o usar nuestra página web, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.